IT Consultancy
Tarieven & Pakketten
Kies het niveau van IT-ondersteuning dat past bij uw organisatie, van flexibel advies tot volledige IT-regie.
IT Consultancy - Advies
€
95
Maandelijks
Voor organisaties die een IT-partner achter de hand willen
- Ondersteuning via e-mail en ticketsysteem
- Ondersteuning op afstand
- Reactietijd binnen 1 werkdag
- Korte adviesvragen en kleine wijzigingen
- Advies over dagelijks IT-gebruik, security en IT-inrichting (geen Microsoft 365)
-
Wijzigingen en optimalisaties van uw WordPress of PHP/HTML-website
(alleen indien u managed hosting bij ons afneemt en binnen de inbegrepen uren) - Advies over cloudtoepassingen en inrichting
-
Inbegrepen:
1 uur per maand -
Aanvullende werkzaamheden:
Op basis van nacalculatie (€95 per uur)
IT Consultancy - Begeleiding
€
165,-
Maandelijks
Voor organisaties die regelmatig ondersteuning en advies nodig hebben
- Ondersteuning via e-mail en telefonisch
- Ondersteuning op afstand
- Reactietijd binnen 4–8 uur
- Proactief meedenken bij IT-vraagstukken
- Kleine wijzigingen en gebruikersondersteuning (binnen inbegrepen uren)
-
Wijzigingen en optimalisaties van uw WordPress of PHP/HTML-website
(alleen indien u managed hosting bij ons afneemt en binnen de inbegrepen uren) - Advies over cloudtoepassingen en inrichting
-
Inbegrepen:
3 uur per maand -
Aanvullende werkzaamheden:
Op basis van nacalculatie (€95 per uur)
IT Consultancy - Regie
€
295
Maandelijks
Voor organisaties die een IT-partner achter de hand willen
- Ondersteuning via e-mail en telefonisch
- Ondersteuning op afstand
- Reactietijd binnen 1-2 uur
- Proactieve signalering en advies
- Advies IT Procurement en Asset Management
- Wijzigingen en optimalisaties inbegrepen (Voor Windows en uw WordPress of PHP/HTML-website (alleen indien u managed hosting bij ons afneemt en binnen de inbegrepen uren)
- Advies over cloudtoepassingen en inrichting
-
Inbegrepen:
6 uur per maand -
Aanvullende werkzaamheden:
Op basis van nacalculatie (€95 per uur)
IT Consultancy Flexibel
Voor organisaties die geen vast pakket willen
Liever geen abonnement? Dat kan.
Registreer u als klant en maak gebruik van onze IT consultancy op basis van nacalculatie.
FAQS
Veelgestelde vragen
Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over onze IT consultancy.
Staat uw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op, wij helpen u graag verder.
Welk pakket past bij mijn organisatie?
Twijfelt u welk pakket het beste bij u past? Wij adviseren u graag op basis van uw huidige IT-omgeving en wensen.
Wat valt onder IT consultancy?
Onze IT consultancy omvat onder andere:
• Advies over IT-inrichting en gebruik
• Ondersteuning bij Microsoft 365
• Security en optimalisatie
• IT procurement en asset management
• Onderhoud WordPress / php-html website
• Advies over IT-inrichting en gebruik
• Ondersteuning bij Microsoft 365
• Security en optimalisatie
• IT procurement en asset management
• Onderhoud WordPress / php-html website
Is IT consultancy hetzelfde als managed hosting?
Nee. IT consultancy richt zich op advies, ondersteuning en regie. Managed hosting is een aparte dienst waarbij wij uw hostingomgeving technisch beheren.
Wat gebeurt er met ongebruikte uren?
Inbegrepen uren zijn geldig per maand en vervallen aan het einde van de periode. Ongebruikte uren worden niet meegenomen naar een volgende maand.
Wat valt onder “meerwerk”?
Werkzaamheden die buiten de inbegrepen uren vallen, worden beschouwd als meerwerk. Dit wordt uitgevoerd op basis van nacalculatie tegen een tarief van €95 per uur.
Hoe wordt tijd geregistreerd bij flexibel gebruik?
Bij flexibel gebruik wordt gewerkt met een uurtarief van €95. Facturatie vindt plaats per 15 minuten (€23,75 per blok). Werkzaamheden worden naar boven afgerond per blok van 15 minuten.
Zit ik vast aan een contract?
Nee. Onze consultancy pakketten zijn maandelijks opzegbaar en kennen geen langdurige verplichtingen.
Hoe snel ontvang ik ondersteuning?
De responstijd is afhankelijk van het gekozen pakket:
• Advies: binnen 1 werkdag
• Begeleiding: binnen 4–8 uur
• Regie: binnen 1–2 uur
Voor het flexibele model geldt ondersteuning op basis van beschikbaarheid
• Advies: binnen 1 werkdag
• Begeleiding: binnen 4–8 uur
• Regie: binnen 1–2 uur
Voor het flexibele model geldt ondersteuning op basis van beschikbaarheid
Hoe kan ik een verzoek indienen?
U kunt eenvoudig een verzoek indienen via ons ticketsysteem of per e-mail. Voor sommige pakketten is ook telefonische ondersteuning beschikbaar (op afspraak).
Kan ik tussentijds van pakket wisselen?
Ja, het is mogelijk om uw pakket aan te passen. Wij denken graag met u mee over een pakket dat beter aansluit bij uw situatie.
Ondersteunen jullie ook externe IT-omgevingen?
Ja, wij kunnen ondersteuning bieden op externe omgevingen. Dit gebeurt voor zover technisch mogelijk en binnen de afgesproken werkzaamheden.
